คำถามทั่วไป

หลายคนคงสังสัยและตั้งคำถามว่าทำไม คำตอบนั้นง่ายมาก SParms มาจาก SP ซึ่งคือตัวย่อของคำว่า Sun Protection หรือการป้องกันแดด รวมเข้ากับคำว่า Arms คือแขนของเรานั่นเอง เพราะเราเริ่มต้นมาจากการปกป้องแขนของเราจากแสงแดดในการแข่งขันกีฬา ปัจจุบันนี้เรามุ่งที่จะปกป้องผิวทั้งหมดทุกส่วนของเราในระหว่างการเล่นกีฬาทุกรูปแบบ

SParms เป็นบริษัทสัญชาติออสเตรเลีย ที่ตั้งอยู่ในเมืองโกลด์โคสต์ ประเทศออสเตรเลีย
SParms America ตั้งอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา
SParms Thailand ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย

แน่นอนที่สุด. เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและรายละเอียดของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เรารักษารายละเอียดของคุณให้ปลอดภัยในนโยบายความเป็นส่วนตัว [ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว]

นอกจากการรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณ เรารับรองว่าธุรกรรมบัตรเครดิตของคุณจะเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยเท่านั้น ระบบการชำระเงินของเราได้รับการปกป้องด้วยใบรับรอง SSL และการเข้ารหัส 256 บิต ซึ่งเป็นระดับเดียวกับการเข้ารหัสที่ธนาคารขนาดใหญ่ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบที่ด้านบนซ้ายของแถบที่อยู่และมองหาไอคอนแม่กุญแจที่แสดงถึงการเชื่อมต่อของคุณว่าปลอดภัยหรือไม่

การสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า

ในประเทศไทย: ส่งฟรีทันทีเมื่อซื้อสินค้าครบ 2,500 บาทขึ้นไป สำหรับคำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า 2,500 บาท จะมีการคิดค่าขนส่งเล็กน้อย ค่าจัดส่งชิ้นแรก 50 บาทและชิ้นต่อไป 15 บาทในคำสั่งซื้อเดียวกัน

กรุงเทพและปริมณฑล: 1 – 3 วันทำการ

ต่างจังหวัด: 2 - 4 วันทำการ

ออเดอร์ทางเว็บไซต์ทั้งหมดจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ได้ระบุไว้เท่านั้น

ออเดอร์ของคุณจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ที่ได้ระบุไว้ตอนสั่งสินค้า โดยผู้ให้บริการขนส่งที่เราไว้วางใจ หรือ ไปรษณีย์ไทย (บริการส่งแบบอีเอ็มเอส)

เมื่อส่งคำสั่งซื้อในระบบของเราแล้ว เราไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับรายการใดๆ ที่คุณต้องการเพิ่มลงในคำสั่งซื้อได้ ดังนั้นเราไม่สามารถเพิ่มรายการใดๆลงในคำสั่งซื้อเมื่อมีการสั่งซื้อแล้ว

หากคุณต้องการยกเลิกรายการในคำสั่งซื้อของคุณ เราสามารถพยายามจัดการให้คุณได้จนถึงขั้นตอนที่คำสั่งซื้อจะถูกเลือกและบรรจุโดยทีมจัดส่งของเรา ซึ่งมักจะเป็นวันทำการเดียวกัน หากเราไม่สามารถยกเลิกสินค้าให้คุณได้ โปรดส่งคืนให้เราตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา

โปรดทราบว่าการคืนเงินทั้งหมดจะใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ

นโยบายการคืนหรือแลกเปลี่ยนสินค้าของ SParms

หากคุณต้องการเปลี่ยนสินค้า เราสามารถเสนอให้เปลี่ยนสินค้าในขนาดที่แตกต่างสำหรับสินค้าแบบเดียวกันเท่านั้น สำหรับการแลกเปลี่ยนเพิ่มเติม (มากกว่า 1 ครั้ง) จะมีค่าธรรมเนียมรายการละ 50 บาท

สำหรับการแลกเปลี่ยน ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้า แต่เราจะดูแลค่าขนส่งเพื่อส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณคืน รายการแลกเปลี่ยนทั้งหมดจะต้องส่งคืนให้เราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

สินค้าลดราคาไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่สินค้าที่ได้รับมีข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามที่สั่งซื้อ หากเป็นสินค้าราคาเต็มที่มีการใช้รหัสส่งเสริมการขาย สามารถส่งคืนสินค้าเพื่อขอเงินคืนได้ เว้นแต่จะระบุไว้ภายใต้เงื่อนไขของโปรโมชั่น หากไม่มีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดใดๆ กรณีสินค้าที่ซื้อเป็น Final Sale หรือการขายราคาพิเศษขั้นสุดท้ายจะไม่สามารถส่งคืนได้

คุณสามารถส่งสินค้าของคุณคืนได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากสินค้ายังไม่ได้ถูกใช้งานและอยู่ในสภาพเดิม

สินค้าอยู่ในสภาพเดิม ป้ายแท็กทั้งหมดอยู่ครบถ้วน สินค้าที่เปื้อนคราบเครื่องสำอาง สิ่งสกปรก อาหาร ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผิวแทนหรือสิ่งที่คล้ายกันจะไม่ได้รับการยอมรับ

หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา โปรดส่งอีเมลมาที่ info@sparmsthailand.com เมื่อทีมของเราได้รับอีเมล เราจะตั้งค่าการส่งคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

สำหรับการคืนสินค้าบนเว็บไซต์อื่นๆ ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้า

การชำระเงิน

คุณสามารถส่งสินค้าของคุณคืนได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากสินค้ายังไม่ได้ถูกใช้งานและอยู่ในสภาพเดิม

สินค้าอยู่ในสภาพเดิม ป้ายแท็กทั้งหมดอยู่ครบถ้วน สินค้าที่เปื้อนคราบเครื่องสำอาง สิ่งสกปรก อาหาร ผลิตภัณฑ์เปลี่ยนสีผิวแทนหรือสิ่งที่คล้ายกันจะไม่ได้รับการยอมรับ

หากคุณต้องการส่งคืนสินค้าที่สั่งซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์ของเรา โปรดส่งอีเมลมาที่ info@sparmsthailand.com เมื่อทีมของเราได้รับอีเมล เราจะตั้งค่าการส่งคืนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

สำหรับการคืนสินค้าบนเว็บไซต์อื่นๆ ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งในการส่งคืนสินค้า

การใช้งานและการดูแลรักษา

สามารถซักเครื่องด้วยระบบน้ำเย็นได้กับเสื้อผ้าสีที่คล้ายกัน ห้ามใช้สารฟอกขาวเพราะอาจทำให้ผ้าเปลี่ยนสีได้ ห้ามซักแห้ง ห้ามซักด้วยความร้อน น้ำยาซักผ้าธรรมดาก็เพียงพอแล้ว หากมีคราบเปื้อนอาจใช้สารขจัดคราบได้แต่ห้ามแช่ไว้เป็นเวลานาน

SParms ไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับการใช้งานในทะเลหรือในสระว่ายน้ำ สามารถที่จะโดนน้ำได้แต่เราไม่แนะนำให้ใส่ในสระว่ายน้ำเพราะสารเคมีในสระอาจทำให้ผ้าเสื่อมสภาพได้อย่างรวดเร็ว แตกต่างกันกับชุดว่ายน้ำ SParms ถูกผลิตขึ้นจากผ้าที่มีน้ำหนักเบาเป็นพิเศษเพื่อมอบความสบายอย่างสูงสุด

จุดวางจำหน่าย

1.     Golf Space Academy: สนามไดร์ฟ วินด์มิลล์ อารีน่า

2.     Golf Space Academy: สนามไดร์ฟกอล์ฟ วันโอวัน

3.        Sport 24 Company Limited: สุขุมวิท 24

4.        Sport 24 Company Limited: สนามไดรฟ์กอล์ฟ เกียรติธาดา

5.     Sport 24 Company Limited: อาคาร ธนิยะ พลาซ่า

 

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว 

ยินดีต้อนรับเข้าสู่เว็บไซต์ เราได้จัดทำประกาศ ความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อแจ้งให้ทราบถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว รายละเอียดการรวบรวมข้อมูลใช้ หรือ เปิดเผย ตามพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 “PDPA” (Personal Data Protection Act) เพราะทางเรานั้นตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ได้มอบให้กับทางเรานั้น มีมาตรการ การรักษาความมั่นคง ที่เหมาะสม และปลอดภัยอย่างดีที่สุด

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความว่า ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยที่เรานั้นได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น

2.1 เมื่อมีการสมัครสมาชิก
2.2 เมื่อมีการสั่งซื้อสินค้า
2.3 เมื่อมีการกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์ม
2.4 เมื่อมีการกรอกข้อมูลผ่านกระทู้เว็บบอร์ด

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล จะรวบรวมใช้ ตามขอบเขตของการบริการ โดยรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเป็นประโยชน์ ภายใต้กฎหมาย

ข้อมูลระบุตัวตน

  • ชื่อ , นามสกุล
  • เลขบัตรประจำตัวประชาชน
  • เพศ
  • วันเกิด

ข้อมูลการติดต่อ

  • อีเมล
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • ที่อยู่ทางไปรษณีย์
  • บัญชีโซเชียลมีเดีย
  • ข้อมูลทางธุรกรรม
  • รายละเอียดการสั่งซื้อและชำระเงิน

ข้อมูลทางเทคนิค

  • IP address
  • Cookie
  • Web Browser

4.1 เพื่อการติดต่อสอบถามข้อมูล ซื้อขาย สินค้า หรือ บริการ 
4.2 เพื่อการตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อสินค้า
4.3 เพื่อใช้ในการขนส่งสินค้า
4.4 เพื่อใช้ในการจัดทำ รายงานการสั่งซื้อ และ รายงานภาษีการขาย

ทางเรานั้นมีมาตรการ การรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อรองรับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสูงที่สุดรับรองความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์บนมาตรฐาน SSL (Security Socket Layer) ที่อนุมัติให้แก่เว็บไซต์โดย CA (Certificate Authority) ถูกเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น ข้อมูลส่วนตัว , รหัสผ่าน , หมายเลขบัตรเครดิต

ในการดำเนินธุรกิจ เรามีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม เช่น เพื่อใช้ในการขนส่งสินค้า ทั้งนี้ เราขอรับรองว่า จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคล ที่เราได้เก็บรวบรวมเอาไว้ ไปเผยแพร่หรือทำการขายข้อมูล ให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด ยกเว้นในกรณีที่มีผลทางกฎหมาย

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้หรือเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อเห็นแล้วว่าการเก็บข้อมูลนั้น ไม่มีความจำเป็นตามจุดประสงค์ที่ได้ระบุไว้

คุกกี้ (Cookies) คือ ข้อมูลที่เว็บไซต์ ส่งไปยังเว็บบราวเซอร์ (Web Browser) ของผู้ให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าสะดวกสบายในการใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงช่วยในการศึกษาพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มโดยรวม และนำไปพัฒนาเว็บไซต์ให้สามารถใช้งานได้ง่าย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทั้งนี้ลูกค้าสามารถปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้โดยเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมบนเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม ขอแจ้งให้ทราบว่าหากมีการปฏิเสธการใช้งานคุ้กกี้ อาจจะส่งผลกระทบให้ไม่สามารถใช้ หรือ เข้าถึงฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของเราได้

เราจะพิจารณาทบทวนปรับปรุงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในบางครั้ง เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ การดำเนินงานภายใต้กฏหมาย โดยเราจะเปิดเผยนโยบายการให้ลูกค้าทราบผ่านเว็บไซต์ อย่างชัดเจนตามความเหมาะสม เมื่อมีการเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือรับการบริการจากทางเรา โปรดอ่านนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งเพื่อประโยชน์ของลูกค้าเอง

หากมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือ ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ ต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อ

Powered by MakeWebEasy.com
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว  และ  นโยบายคุกกี้